Процессный подход в ИТ-компании
Программа направлена экспертам и управляющим IT-служб, желающим повысить квалификацию. После курса студенты научатся определять причины отказа отдельных этапов процесса и узнают последовательность интеграции систем менеджмента качества. Слушатели закрепят знания на практике.
Преподаватели

Руководитель учебного центра, консультант и тренер по проектному управлению. Руководил отделом проектного контроля оргкомитета Сочи-2014. Сертифицированный профессионал в области управления проектами PMP, PRINCE2, P2M и в области гибкого управления проектами CSM (Scrum Alliance).

Бизнес-тренер, эксперт ITIL, Сертифицированный тренер Microsoft, автор множества курсов по ИТ тематике Опытный руководитель ИТ департамента в одном из крупнейших холдингов по разработке ПО. Опыт работы в сфере ИТ более 13 лет.

Специалист по вопросам организационной оптимизации, внедрению процессного подхода и управлению изменениями, управлению проектами, управлению изменениями, управлению качеством. Практикующий бизнес – аналитик и агент изменений, руководитель проектов по организационной оптимизации и внедрению комплексной автоматизации. Стаж – 12 лет.

Бизнес-тренер и консультант, эксперт по управлению бизнес-процессами и проектами. Руководитель консалтинговой группы AL-BPM, преподаватель программ MBA/EMBA в РАНХиГС и ВШЭ.

Кандидат технических наук. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества. Доцент DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität - немецкое общество) (2000). Тренер «Газпром Корпоративный Институт» в Санкт-Петербурге.
Содержание курса
- Управление проектами —от устава до отчетов.
- Оптимизация бизнес-процессов — технология разумной оптимизации затрат и численности персонала.
- Диагностика и настройка процессов. Менеджмент предотвращения - правильная стратегия в условиях кризиса.
- Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов.
Кому подойдет данный курс
Курс нацелен на управляющее звено и специалистов в ИТ-компаниях. Доступно очное и онлайн обучение. Полная информация о программе, преподавателях и условиях обучения представлена на сайте школы.
Приобретенные навыки
Во время обучения студенты изучают следующее:
- проектная форма управления;
- создание устава проекта;
- Иерархическая структура работ;
- управленческие процессы;
- процессный метод по стандартам ISO 9001.
Студентов ждут:
- обучение без отрыва от работы;
- высококачественные аудио и видео;
- перерывы с ответами на вопросы;
- практика.
После обучения студенты получат навыки работы уровня ИТ Директор. Опытные консультанты-преподаватели расскажут о всех нюансах и ответят на интересующие вопросы.
Дополнительная информация
После прохождения курса вы получите документ государственного образца и заберете учебные папки.
Более подробная информация по содержанию и стоимости обучения представлена на странице курса.