все онлайн-курсы
CX-исследователь
Всего за 1.5 месяца с нуля освойте теорию и практику UX-исследований. Станете UX Researcher и сможете работать в любой продуктовой фирме.
Преподаватели
UX Research Director Mail.ru.
Руководитель CX-отдела в Ozon.
| 
| 
|
Содержание курса
- Введение в пользовательские исследования.
- Исследования: что, где, когда?
- Постановка гипотезы и поиск респондентов.
- Методы исследований: опросы и интервью.
- Методы исследований: юзабилити-тестирование.
- Еще немного качественных исследований.
- Упаковка результатов исследований.
Кому подойдет данный курс
Курс подойдет новичкам без знаний пользовательских исследований, а также дизайнерам, продакт-менеджерам и другим ИТ-специалистам. За 1.5 месяца студенты осваивают нужные инструменты.
Приобретенные навыки
Во время обучения студенты изучают:
- как проводить тестирование и составлять Customer Journey Map;
- как проверять гипотезы и находить инсайты;
- как прокачать софт-скиллы и вести презентации.
Студентов ждут:
- поддержка кураторов во время обучения;
- фидбеки;
- дистанционная стажировка;
- курсовой чат.
После обучения студенты получат навыки работы уровня Junior Product Designer. Опытные преподаватели дадут фидбек. После обучения можно трудоустроиться в следующие компании: Промсвязьбанк, Университет НТИ, Mail.ru, Ozon.
Дополнительная информация
Имеется система рассрочки. Более подробная информация по содержанию и стоимости обучения представлена на странице курса.
